JATIMNET.COM, Jakarta - HP Indonesia meluncurkan produk-produk baru printer cerdas di pasar Indonesia, Rabu 24 Juli 2019. Salah satu inovasi yang menjadi keunggulan tiga printer ini bisa dikendalikan jarak jauh.

Produk-produk baru tersebut mulai dari HP Smart Tank, HP LaserJet Printer, HP OfficeJet Pro, HP M400 Series, M500 Series dan M700 Series. Masing produk memiliki keunggulan sesuai dengan kebutuhan konsumen.

"Semua printer sudah mendukung HP SmartApp. Toolnya powerfull dan sekarang sudah bisa didownload gratis di AppStore," kata Human Development Management OFS HP Aditya Suryadinaga di sela peluncuran di Hotel Aston, Kuningan, Jakarta.

Ia melanjutkan, HP menawarkan Smart Device Services (SDS) yang merupakan pengelolaan perlengkapan printer otomatis, pelatihan sesuai kebutuhan, dan alat-alat remediasi jarak jauh. Dengan sistem ini memungkinkan penyedia layanan untuk mendiagnosis permasalahan dari jarak jauh.

Sementara itu, Chief Operating Officer HP Indonesia Hendry Widjaja menjelaskan, produk baru printer HP ini disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan usaha-usaha kecil menengah (UKM) yang semakin berkembang. Cocok untuk bisnis rumahan dan kantoran. Inovasi cetak ini menawarkan lebih banyak pilihan untuk membantu pemilik bisnis di Indonesia yang membutuhkan solusi sesuai dengan kebutuhan, berkualitas tinggi dan produktif.

"Rangkaian produk kami yang telah ditingkatkan kapasitasnya menawarkan kemampuan pencetakan yang efisien dan ekonomis tanpa mengorbankan kualitas," katanya. 

Hendra menambahkan, Inovasi HP menghadirkan kemampuan pencetakan nirkabel dengan hasil cetak yang cepat dan berkualitas tinggi dengan tinta dan toner orisinal. Jajaran printer terbaru ini didesain berdasarkan masukan dari pelanggan untuk mendukung segala jenis usaha, mulai dari usaha kuliner rumahan hingga toko ritel busana terkini.

Tumbuh bersama UKM 

Produk baru HP juga membidik UKM. Seperti dijelaskan HP MDM Home Printing Solution, Melton Ciputra. UKM, usaha rintisan ini mencari cara kreatif untuk memaksimalkan penggunaan biaya pemasaran. Sehingga HP kemudian menemukan perangkat printer yang dapat mengatasi tantangan-tantangan spesifik seperti pencetakan mobile dengan hasil cetak dalam jumlah besar dan dengan biaya lebih rendah.

"Hal itu akan membantu para wirausahawan mengembangkan usaha mereka. HP menyadari kebutuhan-kebutuhan ini dan telah meningkatkan kemampuan HP SmartTank, HP LaserJet Printer dan HP OfficeJet Pro yang sekarang telah didesain agar cocok dengan kantor modern," katanya.

Tantangan lain yang dihadapi para pemilik usaha yakni bagaimana mempersonalisasi produk-produk mereka. Personalisasi adalah cara ampuh dalam menciptakan pengalaman bermakna bagi para konsumen. "Saat ini pengguna 80 persen pengguna HP Printer itu UKM," katanya menegaskan.

Hal tersebut juga meningkatkan brand loyalty dan engagement, serta mempercepat pertumbuhan usaha dan speed to market. Kemampuan pencetakan digital HP mengubah cara brand menjalin hubungan dengan konsumen mereka lewat kemasan dan produk yang dipersonalisasi.

Kemudian, produk baru HP ini juga selaras dengan perkembangan zaman. HP memahami kalau UKM harus berinvetasi dengan bijak brekaitan dengan teknologi yang dapat meningkatkan nilai dalam jangka panjang, menambah efisiensi, menjamin kualitas dan memudahkan proses kerja yang mulus,  sekaligus menekan pengeluaran. 

Oleh karena itu, peningkatan kemampuan pada printer seri HP M400, M500 dan M700 akan meningkatkan peforma pencetakan UKM sekaligus menjamin ketahanan dan keamanan pencetakan di tempat kerja. Printer-printer ini didesain untuk mencetak secara lebih cepat dengan fitur-fitur keamanan yang lebih baik.

Selain fitur-fitur keamanan yang terpasang di HP juga melindungi para pelanggannya dengan melakukan pemeriksaan secara teratur untuk meminimalkan kemungkinan terjadinya pemalsuan di rantai pasokan dan perlengkapan printer palsu di pasar. "Tinta dan toner printer palsu merupakan ancaman bagi konsumen dan pelanggan komersial kami," ujarnya.

Penggunaan Tinta dan toner printer palsu sering menimbulkan kerusakan pada perangkat printer, malfungsi, risiko kesehatan dan membuat garansi perangkat printer tidak berlaku lagi. Lebih dari itu, hal tersebut dapat mengurangi pemasukan dan terhentinya operasional usaha karena hal-hal yang sebenarnya dapat dihindarkan.

Pelanggan HP dapat meminta Customer Delivery Inspection (CDI), sebuah layanan perlindungan unik apabila mereka mencurigai telah membeli produk palsu. HP Managed Print Services (MPS) menggabungkan perangkat keras, perangkat lunak dan layanan inovatif kami untuk membantu organisasi-organisasi mengerahkan kekuatan informasi dalam lingkungan pencetakan mereka. 

Melalui HP MPS, HP menawarkan SDS atau Smart Device Services, yang merupakan pengelolaan perlengkapan printer otomatis, pelatihan sesuai kebutuhan, dan alat-alat remediasi jarak jauh – yang memungkinkan penyedia layanan untuk mendiagnosis permasalahan dari jarak jauh.