JATIMNET.COM, Surabaya - Pelindo III segera menyelesaikan fasilitas dalam jaringan (daring) pada sistem tiket kapal penumpang dan roro. Penggunaan gate online ditargetkan bisa diterapkan pada Agustus 2019. 

Direktur Operasi dan Komersial Pelindo III Putut Sri Muljanto mengatakan, fasilitas gate online ini membuat penumpang kapal laut yang sudah check in, dapat memindai boarding pass-nya sebelum berjalan dari terminal masuk ke dek kapal. Sehingga terdata dengan jelas.

“Pelindo III sebagai operator Terminal Penumpang Gapura Surya Nusantara (GSN) mengintegrasikan data penumpang dari enam operator kapal (penumpang dan ro-ro) untuk penerapan fasilitas gate in online,” ujar Putut, Kamis 20 Juni 2019.

Selanjutnya, data penumpang ini akan terkoneksi dengan kantor kesyahbandaraan sebagai manifes penumpang kapal.

BACA JUGA: 1.918 Pemudik Tujuan Surabaya Menumpang Kapal dari Kalimantan Selatan

Dengan begitu mempermudah penerbitan Surat Persetujuan Berlayar (SPB) agar kapal dapat berangkat.

Lebih lanjut Putut menuturkan, diterapkannya e-ticketing ini membuat area boarding dalam gedung terminal hanya akan diisi oleh penumpang kapal.

Per 1 Agustus nanti, agen penjualan tiket fisik kapal sudah dipindah ke lokasi lain di luar gedung terminal. 

Antrean masuk ke kapal bakal diatur per dek agar lebih tertib. “Penerapan e-ticketing dan gate in online di Pelabuhan Tanjung Perak menjadi langkah penting dalam transformasi digital layanan penumpang transportasi laut di Indonesia.

BACA JUGA: Jumlah Penumpang Kapal Melonjak, Polisi Pelabuhan Tanjung Perak Tingkatkan Pengamanan

Kementerian Perhubungan mendorong sinergi antara BUMN, operator terminal, dan pihak operator kapal swasta, untuk memberikan pelayanan optimal bagi masyarakat,” ungkap Putut. 

Sementara, Direktur Jenderal Perhubungan Laut Kementerian Perhubungan Agus H. Purnomo mengatakan, sistem yang sedang dimatangkan ini diharapkan segera disosialisasikan, oleh Pelindo III dan para operator kapal, kepada masyarakat. 

Agus melihat, selama ini di laut terlalu banyak diskresi yang bisa mengganggu keselamatan dan kenyamanan. Hal tersebut bisa diperbaiki dengan digitalisasi pelayanan.

“Bandara dan stasiun bisa bagus (pelayanannya), maka pelabuhan juga bisa. Ayo kita bangun mulai dari Tanjung Perak ini. Kita edukasi masyarakat untuk membeli tiket online,” kata Agus. 

BACA JUGA: 989 Penumpang KRI Makassar Tiba di Tanjung Perak

Direktur Utama Pelindo III Doso Agung pada kesempatan terpisah dari Semarang, menyampaikan bahwa Pelindo III BUMN yang juga mengemban misi membangun negara.

Terkait pelayanan penumpang di pelabuhan, Pelindo III telah memiliki kesiapan dari sisi infrastruktur fasilitas bangunan dan kemampuan teknologi informasi.

“Pelindo III berkomitmen mendukung langkah digitalisasi layanan yang didorong oleh Kemenhub dan siap membantu para operator kapal. Memang dengan digitalisasi akan mengubah sispro operasional dan proses bisnis. Namun tetap harus dipercepat karena meningkatkan pelayanan dan kenyamanan penumpang. Penerapan gate in online akan bertahap diterapkan di seluruh terminal penumpang pelabuhan Pelindo III,” kata Doso.