Riset Nielsen Singapura, Gojek Unggul dalam Layanan Pesan-Antar Makanan

JATIMNET.COM, Jakarta - Dalam risetnya, Nielsen Singapura tentang preferensi konsumen Indonesia mengunggulkan pelaku bisnis transportasi online Gojek, terutama dalam bidang layanan pesan-antar makanan di Indonesia.

Riset mengungkapkan bahwa 84 persen masyarakat yang menggunakan lebih dari satu aplikasi pesan-antar makanan mengakui jika GoFood menawarkan layanan pesan-antar makanan terbaik di Indonesia.

Demikian juga Akademisi dan Praktisi Bisnis, Rhenald Kasali menganggap Gojek menjadi pemain utama dalam layanan pesan-antar online seperti dilansir Suara.com, Rabu 25 September 2019.

BACA JUGA: Sebut Indonesia Negara Miskin, Bos Taksi Malaysia Minta Maaf

"Brand GoFood memang jauh lebih popular dibandingkan Grab. Dalam bisnis layanan antar-pesan makanan, Grab adalah pemain baru, karena sebelumnya dia hanya fokus di layanan transportasi online," kata Rhenald dalam keteranganya, Rabu 25 September 2019.

Sementara, hasil riset Kantar yang mengklaim bahwa GrabFood memiliki pangsa pasar hampir 50 persen atau naik 15 persen dari tahun lalu, dan diprediksi akan segera menjadi platform layanan antar-pesan makanan terbesar di Indonesia pada akhir kuartal III tahun 2019.