JATIMNET.COM, Surabaya – Banyak pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) gagal mengembangkan bisnisnya bukan semata karena kekurangan modal, melainkan karena mengabaikan proses dasar dalam membangun usaha. Hal itu disampaikan praktisi bisnis Raymond Chin yang menilai banyak pebisnis pemula terlalu fokus pada eksekusi tanpa memahami masalah yang ingin mereka selesaikan.

Menurut Raymond, kesalahan pertama yang sering terjadi adalah memilih ide bisnis hanya karena mengikuti tren atau rekomendasi orang lain. Padahal, sebuah bisnis membutuhkan waktu panjang untuk berkembang hingga menghasilkan keuntungan besar.

"Kalau tidak benar-benar percaya dengan masalah yang ingin diselesaikan atau tidak memiliki ketertarikan pada bidang tersebut, banyak orang akhirnya menyerah sebelum bisnisnya matang," ujar Raymond dikutip dari channel YouTube miliknya, Rabu, 29 April 2026. 

Ia menjelaskan bahwa membangun usaha tidak cukup hanya dengan melihat peluang keuntungan. Pelaku usaha juga harus memahami kebutuhan pasar dan memiliki komitmen untuk terus mengembangkan produk dalam jangka panjang.

 

Minim Riset Pasar

Penyebab lain yang membuat banyak UMKM gagal adalah kurangnya riset pasar sebelum usaha dijalankan. Raymond menilai riset sebenarnya dapat dilakukan tanpa biaya besar, bahkan hanya dengan memanfaatkan internet.

Pelaku usaha dapat mempelajari kompetitor, membandingkan harga produk, membaca ulasan pelanggan, hingga melihat apakah produk serupa telah berhasil dijual di daerah lain atau bahkan di luar negeri.

Menurutnya, riset pasar menjadi langkah penting untuk memvalidasi ide bisnis sebelum mengeluarkan modal yang lebih besar.

 

Terlalu Lama Menunggu Produk Sempurna

Kesalahan berikutnya adalah keinginan untuk menciptakan produk yang sempurna sebelum dipasarkan. Banyak UMKM memilih menunda penjualan karena merasa produk, kemasan, atau sistem bisnisnya belum ideal.

Padahal, Raymond menyarankan pelaku usaha menerapkan konsep Minimum Viable Product (MVP), yaitu menjual versi awal produk meski masih sederhana.

"Dari situ pelaku usaha bisa mendapatkan masukan langsung dari pelanggan. Feedback itu jauh lebih berharga dibanding hanya berasumsi sendiri," katanya.

Ia menilai banyak bisnis gagal karena menghabiskan terlalu banyak waktu dan modal untuk persiapan, namun tidak pernah benar-benar menguji produk di pasar.

 

Terjebak Membangun Sistem yang Terlalu Rumit

Banyak UMKM juga terhambat karena terlalu cepat membangun struktur bisnis yang kompleks. Sebagian pelaku usaha bahkan sudah memikirkan perekrutan banyak karyawan, sistem administrasi berlapis, hingga berbagai prosedur operasional yang belum tentu dibutuhkan.

Menurut Raymond, pada tahap awal bisnis, fokus utama seharusnya berada pada produk dan pemasaran. Sistem pendukung cukup dibuat sederhana agar usaha tetap berjalan efisien.

"Paling penting adalah produknya bagus dan ada pelanggan yang membeli. Sistem bisa dibangun secara bertahap seiring pertumbuhan bisnis," ujarnya.

 

Kurang Maksimal Memanfaatkan Pemasaran Murah

Raymond juga menyoroti masih banyak UMKM yang enggan memanfaatkan kanal pemasaran gratis seperti media sosial. Padahal, platform seperti Instagram dan TikTok dapat menjadi sarana efektif untuk memperkenalkan produk tanpa biaya besar.

Konten yang konsisten, foto produk yang menarik, serta rekomendasi dari pelanggan dinilai cukup untuk membantu bisnis memperoleh omzet awal.

Ia menilai banyak pelaku usaha terlalu cepat menganggap pemasaran membutuhkan biaya besar, padahal berbagai kanal digital saat ini dapat dimanfaatkan secara gratis.

 

Tidak Mau Beradaptasi

Faktor terakhir yang kerap membuat UMKM gagal adalah ketidakmampuan beradaptasi terhadap perubahan pasar.

Menurut Raymond, tidak ada rencana bisnis yang berjalan 100 persen sesuai perencanaan. Perubahan perilaku konsumen, persaingan usaha, hingga perkembangan teknologi dapat mengubah kondisi pasar dalam waktu singkat.

Karena itu, pelaku usaha harus rutin mengevaluasi kinerja bisnis, mulai dari penjualan, arus kas, harga produk, hingga stok barang. Evaluasi tersebut dapat menjadi dasar untuk melakukan penyesuaian strategi.

"Bisnis itu proses belajar yang terus berjalan. Produk, pemasaran, dan strategi harus terus diperbaiki mengikuti kondisi pasar," katanya.

Raymond menegaskan bahwa pelaku UMKM sebaiknya memulai usaha dalam skala kecil terlebih dahulu untuk meminimalkan risiko. Setelah mendapatkan respons pasar dan menemukan model bisnis yang tepat, usaha dapat dikembangkan secara bertahap.

Menurutnya, keberhasilan bisnis lebih banyak ditentukan oleh konsistensi belajar, kemampuan beradaptasi, serta kemauan untuk terus mencoba dibanding sekadar besarnya modal yang dimiliki di awal usaha.