Direktur Jenderal Kependudukan dan Catatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Dirjen Dukcapil Kemendagri) Zudan Arif Fakrulloh mengunjungi Mal Pelayanan Publik Surabaya di Gedung Siola, Senin, 2 November 2020.
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Kadispendukcapil) Kota Surabaya bersilaturahmi ke rumah dan sampaikan permohonan maaf kepada Yaidah yang mengurus akta kematian anaknya ke kantor Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) di Jakarta.
Meski pandemi di Kota Surabaya sudah semakin terkendali, namun Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) tetap memberi pelayanan dengan mengedepankan protokol kesehatan (prokes).
Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Kadispendukcapil) Kota Surabaya, Agus Imam Sonhaji beserta jajarannya langsung bersilaturahmi ke rumah Yaidah di Perumahan Lembah Harapan, Kelurahan Lidah Wetan, Kecamatan Lakarsantri, Kota Surabaya, Selasa 27 Oktober 2020.