MESKI jadi fitur wajib pada tiap handphone, sejak pamor telepon pintar berkibar, layanan perpesanan SMS (Short Message Service) mulai ditinggalkan pengguna. Sebagai gantinya, muncul beragam aplikasi instant messenger. Masing-masing membawa keunggulan dan kelemahan. Tapi yang jelas, selain ongkos berkirim pesan menjadi lebih murah, aplikasi berbasis Android, IOS, dan Blackberry itu menawarkan sejumlah fitur menarik dan unik.