JATIMNET.COM, Surabaya-Perusahaan telekomunikasi mulai menambah kapasitas layanan untuk mengantisipasi lonjakan aktivitas pelanggan jelang libur panjang Natal 2018 dan Tahun Baru 2019. Indosat dan XL Axiata telah menyiapkan penambahan peforma Base Transceiver Station (BTS).

Chief Technology & Information Officer Indosat Ooredoo Dejan Kastelic memprediksi permintaan layanan data sangat tinggi dibandingkan layanan SMS, data dan telepon. Untuk mengantisipasinya, kapasitas layanan data pun telah ditingkatkan menjadi 16.200 Terabyte/hari.

“Layanan data saat ini yang menjadi kebutuhan utama permintaan. Ini seiring dengan tren penggunaan media sosial dan aplikasi digital lainnya,” ujar Dejan, Jumat 21 Desember 2018.

Sedangkan untuk kapasitas layanan suara atau telepon, lanjutnya, ditingkatkan menjadi 2.249 juta menit/hari. Begitu juga dengan kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 1,011 miliar SMS/hari.

BACA JUGA: Konsumsi Data Internet di Indonesia Rata-Rata 5 GB

“Peningkatan itu dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik telekomunikasi yang biasa terjadi pada saat perayaan Natal dan libur tahun baru,” ungkapnya.

Dejan berharap, tambahan kapasitas tersebut mampu melayani 64,1 juta pelanggan Indosat Ooredo di seluruh Indonesia. Untuk itu, agar tidak tersendat, semua kenaikan kapasitas tersebut juga didukung oleh 11.636 BTS secara nasional.

Sementara itu, Group Head XL Axiata East Region Mochamad Imam Mualim mengatakan, sebagian besar area di Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur, trafik layanan data terus meningkat pesat.

“Kami juga harus mampu memenuhi ekspektasi pelanggan. Kami sadar benar, pelanggan sangat sensitif dengan kualitas layanan. Kami harus bekerja keras menjaga kualitas layanan, apalagi jelang libur panjang seperti ini,” kata Imam Mualim melalui keterangan resmi.

BACA JUGA: Akses Internet Jangkau 2.451 Lokasi di Daerah Tertinggal

Hingga 2018 XL Axiata di wilayah Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara Barat dan Nusa Tenggara Timur telah memiliki lebih dari 25.000 BTS. Jumlah di Jawa Timur sendiri telah mencapai 3.400 BTS. Diharapkan dengan meningkatnya BTS, saat libur panjang Natal 2018 dan Tahun Baru 2019 tidak ada kendala.

“Infrastruktur internet cepat 4G terus berlangsung, bertambah setiap tahun. Penambahan BTS 4G dan 3G akan tetap dilanjutkan terus demi meningkatkan kualitas layanan,” urainya.