JATIMNET.COM, Surabaya - Telkomsel mencatatkan peningkatan trafik pengguna layanan hingga 16,3 persen dibanding hari biasa, selama proses Pemilu 2019, Rabu 17 April 2019.

Penigkatan tajam terjadi pada layanan data atau payload Telkomsel. Sedangkan penggunan Short Message Service (SMS) turun 7,8 persen, menjadi 481 juta SMS.

Penurunan juga diikuti layanan suara. Sepanjang hari pencoblosan, penggunaan layanan suara menurun 10 persen menjadi 1.125 milliar menit.

Melihat tren tersebut, GM External Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin mengakui, penggunaan layanan digital lebih banyak saat masa pemilu kemarin.

BACA JUGA: 11 Juta Penonton, Sexy Killers Lebih Cetar dari Syahrini

“Kami juga sudah memprediksi perilaku pelanggan dalam menggunakan layanan, di mana layanan data masih mendominasi dibanding layanan suara dan SMS. Hal ini seiring dengan meningkatnya masyarakat dalam memanfaatkan layanan-layanan digital,” ujar Denny melalui keterangan resminya, Jumat 19 April 2019.

Wilayah dengan kenaikan trafik layanan data tertinggi, lanjut Denny, di antaranya Sumatera Barat dan Riau 28 persen, Sulawesi 19,5 persen, dan Jawa Barat 18,3 persen.

“Sebagai operator flagship Indonesia, Telkomsel selalu menjadi bagian dari kesuksesan berbagai perhelatan maupun momen nasional dalam hal penyediaan layanan komunikasi, termasuk pada Pemilu tahun ini," tutur Denny.

Pertengahan tahun ini, pihaknya telah menyiapkan dan memastikan infrastruktur, mengantisipasi lonjakan penggunaan data tersebut.

BACA JUGA: Ada Skuat Avengers Amankan TPS di Kota Pahlawan Surabaya

Sejak jauh hari, Telkomsel memperkuat seluruh elemen jaringan di seluruh Indonesia, dengan optimalisasi jaringan di lebih dari 1.400 titik.

Semua itu guna memperkuat jaringan di KPU Pusat, KPU Daerah, TPS, Bawaslu, Kantor Kepolisian dan Militer di seluruh Indonesia.

"Kami telah menyiapkan dan memastikan infrastruktur jaringan agar selama masa tenang, Pilpres, Hari Pemilihan hingga Pengumuman, layanan komunikasi berjalan lancar dan tidak ada gangguan ataupun kendala yang berarti.” tandasnya.

Pemkot Surabaya Ciptakan Aplikasi untuk Percepatan Layanan Masyarakat

Layanan Data Telkomsel Meningkat Selama Coblosan Pemilu 2019

Indosat dan XL Tingkatkan Kapasitas Layanan