JATIMNET.COM, Surabaya - Sejumlah mahasiswa, tergabung dalam Program Digital Marketing Camp (DMC) Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), menciptakan situs belanja online kebutuhan pokok sehari-hari bernama Dolen. Situs belanja Dolen ini menyediakan barang dengan harga terjangkau dan menyuguhkan pelayanan sekelas swalayan.

Menurut salah satu mahasiswa yang bergabung dalam pembuatan Dolen, Chandra Kartika Ahmad Ibrahim, situs belanja online ini merupakan bentuk kepedulian terhadap sesama di tengah merebaknya Covid-19.

“Bagi kami, Dolen tidak hanya sekedar usaha selama liburan, belajar di rumah, kami berharap juga menjadi kontribusi bermanfaat untuk bangsa ini khususnya pada HUT ke-75 RI nanti,” kata Chandra, Rabu 6 Mei 2020.

Situs yang mulai dijalankan bertepatan dengan Hari Kartini pada 21 April lalu ini mempunyai makna filosofi tersendiri dalam penamaannya. Chandra menjelaskan, bila diterjemahkan dalam bahasa Suroboyoan, Dolen bermakna jalan-jalan atau bagi pedagang bisa berarti jualkan.

BACA JUGA: Hindari Covid-19, PD Pasar Surya Luncurkan Layanan Belanja Online

“Jadi dapat disimpulkan, bagi pelanggan yang saat ini melakukan kegiatan dari rumah, namun terasa dolen (jalan-jalan) ke pasar tradisional, tetapi mendapatkan pelayanan sekelas swalayan,” ia memaparkan.

Menurut mahasiswa asal Jakarta ini, Dolen menyediakan kurang lebih 150 produk. Seperti berupa sayur, buah, bumbu, ikan, daging sapi, daging ayam, telur, dan jenis sembako lainnya.

“Tentunya dalam mewujudkannya, kami bekerja sama dengan berbagai pihak seperti Dinas Koperasi Surabaya, beberapa pedagang pasar di Surabaya, kurir ojek pangkalan, petani organik di Mojosari, dan lain-lain,” ia mengungkapkan.

Selain praktis, Dolen juga mudah digunakan terutama untuk ibu rumah tangga dengan target usia 30-45 tahun. Hanya dengan tiga langkah sederhana, pelanggan sudah bisa mendapatkan barang yang diinginkan.

BACA JUGA: Tips Aman Belanja Online Agar Terhindar dari Penipuan

“Ada tiga langkah oke yang sudah kami tetapkan sebagai acuan, yaitu Order pesanan anda, Kirim uang kepada kami, dan tiba-tiba barang sudah diterima dengan baik dan benar,” ia menerangkan.

Tak hanya itu, Dolen pun menyediakan layanan ekspres bagi pelanggannya. “Semua pesanan sebelum pukul 12.00 WIB akan kami kirim pada hari dan tanggal berjalan dalam kurun waktu 24 jam, setelah mentransfer uang kepada kami yang tentunya sudah terkonfirmasi oleh customer service (CS)," ia menambahkan.

Chandra pun mengklaim bahwa harga yang ditawarkan Dolen cukup kompetitif bila dibandingkan dengan penyedia jasa layanan sejenis yang ada di masyarakat. Mengingat masih merebaknya Covid-19, Dolen pun menjalankan prosedur yang ditetapkan oleh pemerintah.

"Kru dilengkapi dengan surat jalan sebagai petugas distribusi logistik makanan warga kota, serta menggunakan masker dan sarung tangan. Bahkan, kemasan makanan pun sudah tertutup dan higienis," ia menandaskan.

Bagi yang ingin menggunakan jasa Dolen, bisa mengaksesnya di DOLEN.co.id. Chandra mengatakan, saat ini Dolen dalam proses penyempurnaan dan ke depannya akan bisa diunduh di Google Play atau Playstore.

“Insya Allah kami sudah bisa melayani pembeli di seluruh daerah Surabaya, bahkan beberapa juga meliputi warga plat W, yaitu Kabupaten Sidoarjo dan Gresik,” ia memungkasi.