JATIMNET.COM, Mojokerto - Dinas Perhubungan Kota Mojokerto melaunching aplikasi Pengaduan Perlengkapan Jalan Berbasis Andorid,  7 Juni 2021. Didalam aplikasi terdapat berbagai fitur.

Diantaranya, laporan dan keluhan masyarakat akan perlengkapan jalan di Kota Mojokerto; berita terkait dengan perlengkapan jalan; letak maupun posisi perlengkapan jalan yang tersebar di seluruh ruas jalan Kota Mojokerto.

"Kemudian didalam aplikasi tersebut terdapat survei kepuasan masyarakat untuk mengukur sejauh mana kepuasan masyarakat atas aplikasi yang digunakan maupun pelayanan yang diberikan oleh Dishub," ucap Kadishub Kota Mojokerto Endri Agus Subianto.

Masyarakat pun lanjut Endi, bisa dengan mudah mengakses aplikasi tersebut. Hanya dengan mendaftarkan diri, maka masyarakat bisa memasukkan keluh kesah dan saran terkait kondisi jalan yang ada di Kota Onde-onde ini. 

"Ini berbasis android dan dapat digunakan dengan mudah, hanya akses dengan menggunakan akun yang telah terdaftar sebelumnya," ucap Endi.

Hal ini bertujuan dalam rangka mendukung pelaksanaan reformasi birokrasi di lingkungan Pemerintah Kota Mojokerto khususnya pada sasaran penguatan pengawasan dan sasaran peningkatan pelayanan publik melalui pengelolaan pengaduan masyarakat.

"Pengelolaan pengaduan sepenuhnya berada di bawah koordinasi Walikota Mojokerto dan dilakukan pemantauan terhadap penyelesaiannya," pungkasnya. (ADV/Inforial)