JATIMNET.COM, Surabaya - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surabaya telah menuntaskan 153 ribu surat keterangan (suket) pengganti dari Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el).

Kepala Dispendukcapil Surabaya Agus Imam Sonhaji menyampaikan, khusus warga yang baru mengajukan pembuatan KTP-el dipastikan juga akan mendapatkan pelayanan, akan langsung diproses pencetakannya. Sesuai Peraturan Daerah (Perda), masa pencetakannya sekitar tujuh hari, namun hal itu terus dipercepat.

"Kita percepat, tujuh hari itu terlalu lama, apalagi ini sudah lancar pengiriman blangko KTP-el nya, sehingga pasti bisa lebih cepat,” kata Agus panggilan akrabnya, Senin 9 Maret 2020.

BACA JUGA: Dispendukcapil Surabaya Distribusikan 3 Ribu KTP-el

Menurut dia, warga yang baru mengajukan pembuatan KTP-el, nanti akan ada e-Kitir yang dilengkapi QR Code. Jika QR Code-nya itu di scan, maka akan diketahui progress pembuatan, sudah tercetak atau belum.

Bahkan, bisa diketahui pula apakah sudah dikirim ke kelurahan atau tidak. "Ini kami buat supaya warga tidak bolak-balik datang ke Siola atau ke kelurahan,” urainya.

Apabila warga ingin mengetahui lebih detail, lanjut Agus, tentang progress pencetakannya dan apakah sudah dikirim ke kelurahan atau tidak. Warga bisa men-download aplikasi “Surabaya e-ID” di play store.

BACA JUGA: Cetak e-KTP Jadi Lebih Cepat, Pemkot Surabaya Gunakan Mesin ADM

Setelah mendapatkan akun dan bisa masuk ke aplikasi itu, nanti bisa di-klik menu takon.ID dan akan terbuka detail apakah sudah tercetak atau belum.

"Bahkan, jika sudah tercetak, akan diketahui sampai sejauh mana progress distribusi KTP-el nya. Misal, masih di pilah di Dispendukcapil atau sudah proses pengiriman oleh caraka atau sudah diterima oleh petugas kelurahan. Itu bisa diketahui semua," paparnya.

Melalui aplikasi ini, maka warga akan bisa mengetahui progress cetak KTP-el nya dan tidak perlu repot-repot berangkat ke Siola atau ke kecamatan atau kelurahan untuk menanyakan apabila KTP-el nya memang belum tercetak.

"Jika memang belum tercetak ya sabar dulu, jangan langsung ke kelurahan. Sebaliknya, apabila setelah di scan QR Code atau melihat di Surabaya e-ID sudah terinformasi tercetak dan status sudah diterima oleh petugas kelurahan, maka ayo segera menuju ke kelurahan untuk mengambilnya," katanya.