JATIMNET.COM, Surabaya-Manager Humas PT KAI Daop 8 Surabaya Suprapto memastikan keterlambatan kereta api tambahan Gubeng-Malang ekonomi premium kembali normal untuk keberangkatan Selasa 25 Desember 2018.

Sebelumnya, kereta api premium tambahan Gubeng-Malang sempat ada pergantian pada keberangkatan, Senin 24 Desember 2015 karena ada keterlambatan pada KA Jayakarta premium relasi Jakarta Pasar Senin-Surabaya Gubeng yang tiba di Stasiun Gubeng.

“Memang khusus untuk hari ini, KA premium tambahan relasi Surabaya Gubeng-Malang ada pergantian,” ujar Suprapto saat dihubungi Jatimnet.com, Senin 24 Desember 2018.

KA Premium Gubeng-Malang dijadwalkan berangkat dari Stasiun Surabaya Gubeng pukul 06.50 WIB tiba di Stasiun Malang pukul 08.50 WIB. Kemudian dari Stasiun Malang berangkat pukul 10.07 WIB dan tiba di Stasiun Surabaya Gubeng pukul 11.59 WIB. Di kedua jadwal tersebut, KAI Daop 8 Surabaya menggantinya dengan rangkaian KA Ekonomi AC.

“Atas itu, kami dari pihak PT KAI Daop 8 Surabaya, mohon maaf yang sebesar-besarnya,” ujarnya.

Karena keterlambatan tersebut, PT KAI Daop 8 Surabaya menggantinya dengan ekonomi AC. “KA Jayakarta Premium merupakan cikal bakal (rangkaian kereta api sebelum berangkat) untuk KA Premium tambahan (Gubeng-Malang),” tuturnya.

Atas pergantian perjalanan KA Premium relasi Gubeng-Malang, Suprapto menyebutkan, penumpang berhak mendapat pengembalian biaya tiket sebesar 50 persen di stasiun tujuan. Ini berlaku bagi penumpang yang tetap melakukan perjalanan KA Premium Gubeng-Surabaya tambahan.