Kinerja cemerlang di bidang pelayanan hukum dan HAM berdampak positif terhadap minimnya pengaduan masyarakat terkait Kanwil Kemenkumham Jatim dan jajaran.
Peringatan Hari HAM 2021 menjadi ajang untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di jajaran Kanwil Kemenkumham Jatim. Sebanyak 53 dari 63 UPT jajaran kantor yang dipimpin Krismono itu dinyatakan telah melaksanakan Pelayanan Publik Berbasis HAM.